Chương trình quản lý chăm sóc

Đối với các hội viên có tình trạng sức khỏe cấp tính, mạn tính hoặc phức tạp, các chương trình quản lý chăm sóc của Fallon Health có thể giúp quý vị cải thiện chất lượng cuộc sống và sức khỏe của mình. Các chương trình này hoàn toàn miễn phí và quý vị có thể chọn tham gia hoặc không tham gia bất cứ lúc nào – điều đó sẽ không ảnh hưởng đến quyền lợi của quý vị.

Các tình trạng sức khỏe cấp tính, mạn tính và phức tạp là gì?

Tình trạng sức khỏe cấp tính là tình trạng ngắn hạn. Chúng xuất hiện đột ngột và không kéo dài (vài ngày đến vài tuần). Ví dụ như cảm lạnh, vi-rút, nhiễm trùng hoặc chấn thương.

Tình trạng sức khỏe mạn tính phát triển dần dần, kéo dài trong nhiều tháng hoặc nhiều năm và có thể trở nên tệ hơn theo thời gian. Ví dụ như hen suyễn, bệnh tim, suy tim sung huyết, COPD và tiểu đường.

Tình trạng sức khỏe phức tạp bao gồm nhiều hơn 1 tình trạng sức khỏe – mạn tính và/hoặc cấp tính – và cần nhiều hình thức chăm sóc hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Đối với các thành viên có tình trạng sức khỏe cấp tính

  • Quản lý Hồ sơ được cung cấp bởi đội ngũ y tá đã đăng ký, quản lý hồ sơ và/hoặc nhân viên xã hội của chúng tôi, những người sẽ hướng dẫn quý vị về tình trạng của quý vị và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ y tế và sức khỏe hành vi của quý vị để đảm bảo quý vị nhận được các dịch vụ quý vị cần.
  • Điều phối Chăm sóc được cung cấp bởi nhóm Điều hướng viên của chúng tôi, những người sẽ hướng dẫn quý vị về các quyền lợi của chương trình sức khỏe của quý vị và giúp quý vị tìm các nguồn lực cộng đồng, như phương tiện đi lại và các quyền lợi khác có sẵn trong chương trình của quý vị.
  • Quản Lý Chăm Sóc Xã Hội được cung cấp bởi đội ngũ quản lý chăm sóc xã hội của chúng tôi, họ sẽ làm việc với quý vị để tìm các nguồn lực và trợ giúp quý vị cần.

Đối với thành viên có tình trạng sức khỏe mạn tính hoặc phức tạp

Trợ giúp có sẵn cho các thành viên bị hen suyễn, bệnh tim, suy tim sung huyết, COPD và tiểu đường. Chúng tôi cũng có thể giúp quý vị quản lý các tình trạng sức khỏe y tế và/hoặc hành vi phức tạp.

Các y tá và nhân viên xã hội của chúng tôi sẽ làm việc với quý vị để giúp quý vị quản lý những thách thức về tình trạng sức khỏe của mình. Họ sẽ:

  • Giúp quý vị tìm hiểu thêm về tình trạng của mình
  • Cung cấp cho quý vị thông tin về các nguồn lực trực tuyến và các chương trình địa phương
  • Cung cấp cho quý vị tài liệu giáo dục về cách sống khoẻ mạnh với tình trạng bệnh của quý vị
  • Sắp xếp trang thiết bị y tế nếu quý vị có nhu cầu
  • Giúp quý vị tìm bác sĩ chuyên khoa để quản lý dịch vụ chăm sóc phức tạp của quý vị
  • Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ y tế và sức khỏe hành vi của quý vị để phát triển và thực hiện kế hoạch đáp ứng các mục tiêu sức khỏe cá nhân của quý vị

Tìm hiểu thêm

Để tìm hiểu thêm về các chương trình của chúng tôi và cách thức quý vị có thể tham gia, hãy gọi cho chúng tôi theo số: 1-508-799-2100, số máy lẻ 78002, Thứ Hai – Thứ Sáu từ 8:30 sáng đến 5:00 chiều.

 

H8928_260010VT_C Approved 10012025
Thông tin trên trang này được cập nhật lần cuối vào ngày 1 tháng 10 năm 2025.